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关于印发《2018年度温州市万人评机关中层处室和基层站所活动评议标准》的通知
发布时间:2018-5-2 9:03:13    浏览次数:343     字号:  返 回


市直属各有关单位:

根据《关于印发〈2018年度全市万人评机关中层处室和基层站所活动实施方案〉的通知》(温委办发〔201819号)要求,推进万人双评议活动常态化、规范化,现将《2018年度温州市万人评机关中层处室和基层站所活动评议标准》印发给你们,请结合实际认真贯彻落实。

温州市万人评机关中层处室和基层站所活动工作办公室

2018428



2018年度温州市万人评机关中层处室

和基层站所活动评议标准

评价指标

分值

评价内容及方式

日常评议

服务对象

满意度评价

25

1机关中层类有关标准见附件1

2审批服务类有关标准见附件2

3执法监督类有关标准见附件3

4基础服务类有关标准见附件4

5行业服务类的医疗卫生机构、银行和保险业金融机构、国有企业有关标准见牵头单位印发的评价细则(温卫发〔201868号、温金万评办〔20181号、温国资委〔201837号)。

日常服务评价

15

监督检查评价

30

有关标准见附件5

12345政务

服务热线评价

15

有关标准见附件6

网络评议

15

随机抽取一定数量评议代表,定向发送验证码。由评价代表登陆指定网站对参加网评的处室(站所)进行一对一评价(满意1分,基本满意0.6分,不满意不得分)。

附件:1机关中层类服务对象满意度和日常服务评价标准

2审批服务类服务对象满意度和日常服务评价标准

3执法监督类服务对象满意度和日常服务评价标准

4.  “基础服务类服务对象满意度和日常服务评价标准

5. 监督检查评价标准

6.  12345政务服务热线评价标准



关于印发《2018年度温州市万人评机关 中层处室和基层站所活动评议标准》的通知