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严谨细致,快速高效,市水利局行政审批处高效服务获业主单位点赞
发布时间:2020-9-11 17:20:07    浏览次数:104     字号:  返 回

瓯海区奥体中心PPP项目是瓯海区重点项目,是2022年亚运会重要分会场,项目的进展直接关系到亚运会配套设施建设的总体进程,由于工期紧、工作量大,项目又急于开工建设,及时取得水土保持方案批复对该项目来说至关重要。


2020年8月26日晚上9点许,温州市水利局审批处工作人员在收到由温州市瓯海中心区建设中心委托浙江盛建项目管理有限公司编制的《瓯海区奥体中心水土保持方案报告书》(报批稿)后,了解到该项目的紧急性和重要性,及时将情况向处室负责人进行汇报,放弃了当晚的休息时间,即刻进行了受理,对材料进行整理、审核,并联系前期函审的专家组组长进行复核。8月27日一早便完成批复文件起草,分管领导及时审签,于27当天下午签发《温州市水利局关于瓯海区奥体中心水土保持方案的批复》(温水许[2020]32号)并开具水土保持补偿费缴款书交至业主手中,将原先规定7个工作日办结时间压缩至1个工作日,圆满的解决了业主单位的当务之急。


温州中建钢构奥体项目管理有限公司在27日收到批复和缴款书后,多次表达对我们工作的认可和感谢,并特意给我局寄来了感谢信,信中说:“整个办理过程中窗口工作人员态度亲切、沟通顺畅、解答清楚、快速高效,不但使我们办事审批的工作更顺利,同时也让我们感受到优质的窗口服务。贵局员工严谨细致、认真负责、爱岗敬业的工作态度,以及高效的审批流程与服务质量值得我们学习,用实际行动让我们感受到‘让数据多跑路,让群众少跑腿’、‘最多跑一次’的温州速度”。


急群众之急,难群众之难,一心一意为民服务是我们市水利局审批处的办事宗旨,在不违背原则及法律规定的前提下,我们把办事群众的急事放在第一位,身体力行的做到“温州水利,尽心尽力”。