今年以来,温州市急救中心实施院前急救“一件事”集成改革,落实反应提速、急救提效、信息化提档“三大行动”,打通急救环节堵点,打造全方位高效运转“生命链”,建成城区“9分钟急救圈”,农村地区“10分钟急救圈”。全市院前心肺复苏成功109例,成功率达6.04%,同比增长86%,均居全省前列。
一是实施反应“提速行动”。深化市、县、乡三级院前急救网络的构建,科学规划并增设急救站点,今年以来,全市急救站点累计达到150个,较2021年提升26.1%。城区平均反应时间缩短至8分40秒,农村缩短至9分59秒,稳居全省前列。完善调度受理台、地图台功能,优化处警调派流程,平均急救电话摘机时间、平均派车时间显著降低。
二是实施急救“提效行动”。规范专业处置流程,通过引进与开发专业技术培训课程,利用标准化评价表单提升急救人员专业能力,实现五大中心病种路径80%规范化实施。迭代“双下沉、两提升”项目,推广站点心肺复苏临床路径至100%。院前急救关键指标超越省质控标准。强化基层救治能力,构建急诊急救一体化格局,实施“山海协作”等能力提升行动,举办多层级培训班,弥补农村急救服务不足,累计培训医护骨干324人。
三是实施信息化“提档行动”。升级院前院内系统,实现信息共享与无缝对接,支持预挂号与转归信息回传,缩短患者等待时间。创新“呼救即急救”模式,上线高级调度在线生命支持系统(ADLS),提供远程医学指导和视频通话指导,实现急救服务“前移”。打造“AED+调度”新平台,与120调度系统集成,确保紧急情况下迅速定位并使用,极大提高急危重症救治成功率。