为推进营商环境优化提升“一号改革工程”，打响“温暖营商”品牌，温州市社会组织发展和社区服务指导中心组织开展“温暖营商 携手助企”系列问题征集活动，把分散在企业的意见和要求，把有些不好讲、不知向谁讲的困难问题，通过行业协会商会集中反映，架起各行业协会、商会与政府之间的沟通桥梁，帮助各商协会会员企业协调解决痛点、堵点、难点问题。

        一是搭建政企服务新桥梁。行业协会商会比政府更接近企业，特别是广大的中小企业，更清楚企业出现的问题和困难，更有力量能代表广泛分散的市场主体的利益，因此中心纵深推进政务服务增值化改革，充分发挥行业协会商会在规范化政企沟通机制中的作用，专门发布关于开展“温暖营商·携手助企”系列问题征集活动的函，请各商协会及时做好前期问题征集、梳理等准备工作，鼓励号召通过“二维码”方式进行上报。

        二是拓宽保姆式服务新力度。中心对于行业商业协会有关企业问题征集，不局限于线上扫码上报征集，还组建了问题征集走访小组，期间不断深入到行业商业协会现场，真正了解需求并进行记录反馈。共征集到各商协会企业信用修复问题、近期境外汇款难、企业冻卡如何申请解除管控等14条与企业自身发展息息相关的问题诉求。

        三是展现助企服务新速度。征集到问题后，中心立即将这些问题进行梳理，并反馈到温州市企业综合服务中心，与此同时，还组织相关板块服务部门通过电话联系、座谈、走访等形式，“面对面”集中现场答复，解决相关企业问题。自8月份活动发起以来，已累计为各商协会会员企业协解决问题13个，保姆式服务获点赞。