民之所盼，服务所向。燃气公司用心用情用力服务群众，在为民排忧解难中践行初心使命、检验党史学习教育成果，做好三项民生实事换取群众幸福指数。

眼里有“人”，服务贴心

燃气公司以党史学习教育为契机，百姓办实事为落脚点，推出一系列多元化便民措施，开展常态化“流动营业厅进社区”“燃气安全进社区”“老旧小区燃气改造—红马甲行动”等党员志愿活动，截至今年5月底，已累计服务群众达1200余人次。升级“最多跑一次”，推出安检员“零距离代办”举措，实行非居民客户用气报装“零材料、零上门、零审批、零投资”的“四零”服务工作模式。继续推行“灵活付”业务，降低快速报装方案部分主材综合单价，减轻非居客户资金压力，持续优化营商环境。

同时，通过开展“平安护航建党百年”安全隐患大排查大整治专项行动、LNG终端客户安全检查等多种形式的安全检查活动，针对中小学生、第三方施工单位、非居民客户等开展燃气安全宣讲教育25次，共筑平安燃气和谐氛围。

心里有“数”，服务赋能

秉承让“数据多跑路，百姓少跑腿”的服务理念，燃气公司以数字化、信息化为重要手段，开展闭环化全程服务、一体化联动服务、精细化延伸服务。推进智能数据采集平台建设，全面开展燃气表技改提升工作。新燃气表可通过远程数据抄表，解决上门抄表入户难的问题，可实现在线监测、远程控制、大数据分析等智能化管理功能，提高用气计量准确性、用气安全监控及时性。截至目前，已完成近8000户居民燃气表具更换安装。同时，还上线了温州首家燃气专业电商平台“温燃商城”，打破时、空局限，围绕客户生活提供配套延伸服务。

手里有“招”，服务惠民

燃气公司推动党史学习教育走深走实，确定“我为群众办实事”项目17项，涉及重点工程推进、服务质效提升、内部职工关怀等多个方面。燃气公司党委主动开展温州城西燃气扩能保障工程建设，成立重点工程党员突击队，加速建成西向门站两大配套管线工程——温州末站至西向门站联络线工程及藤桥燃气市政中压管线工程，进一步保障仰双等西部片区500余家工商业客户及10万多居民客户的平稳供气，为我市供气一体化再添硬保障，并将实现市区东西双路气源供气和双向应急的战略格局。

围绕市民美好生活需求，我市首家天然气生活体验馆建成，于6月开放试营业。该体验馆是一家集天然气热水器、灶具、取暖设备等为主的厨卫电器家具生活一体化体验馆，市民可在馆内体验便捷、智能的燃气“生态圈”。