为让“万人双评议”工作深度激发公交服务潜力，同时结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，听取群众意见建议，提升市民乘客的乘车满意度，11月19日，城东公交邀请11位乘客代表走状元公交枢纽场站，实地了解城东公交在驾驶员技能培训、驾驶员心理健康辅导、公交车安全运营管理等方面的新举措，感受公交新发展新变化，为公交发展建言献策。

乘客代表们先后参观了状元公交枢纽调度中心、“创安工作室”、“心灵港湾”、“职工书房”，听取了城东公交在运营、安全、服务、党建、文化等各方面的情况汇报，深入了解公交驾驶员工作生活环境，共同感受“节能减排、绿色公交”的发展理念。在座谈会上，乘客代表们畅所欲言，他们表示真切感受到了城东公交在党建引领、服务提升、安全管理、企业文化等方面的积极作为。其中来自附二医龙湾院区的乘客代表还对6路公交优化线路站点，方便市民出行给予了高度评价。

接下来，城东公交将认真研究座谈会上乘客代表们提出的意见建议，进一步优化整合服务，为广大市民乘客提供更加安全、便捷、舒适的乘车环境，为温州城市发展提供更为坚实的公共交通支撑。