医保参保扩面工作是兜底线、保民生、促稳定的重要民生工程、民心工程。今年以来，温州市医疗保障局龙湾分局多措并举全面推进医保参保扩面攻坚行动。

        一是“减”担赋能，筑牢服务“补给站”。经开区有企业近万家，业务需求集中涌现。龙湾应需而动，创新打造全市首个医保助企服务站，设专区专人专窗，提供一对一和上门帮代办服务，同步开展职工扩面精准宣传，累计为街道、村社代办超700家次企业医保业务，成功削减街道、村社 15%的平均业务量，实现服务“供给侧”与基层“需求端”有效衔接。 

        二是“增”力破局，打造流动“宣传车”。取消基层参保考核“紧箍咒”，主动出击、俯身向下。创新推出全市首个医保流动巴士项目，打造流动的医保政策宣传站，精心规划的公交路线覆盖辖区近90个村社，通过进养老院、医院、村社等地，先后开展 5 次参保集中宣办活动，覆盖群众20000人，破解村干部、网格员“单打独斗”困局，激活基层参保“一池春水”。

        三是“优”化协同，架起答疑“连心桥”。建立参保答疑专属微信工作群，邀请税务、农商行和村社工作人员入群，经办人员遇参保各类难题，一经反馈至群内，相应部门迅速处置解答，实现参保操作、税务批扣全流程“一站式”跟进，为基层参保人员筑牢坚实后盾，日均答疑200余次。