为进一步推进温州对外开放,提高城市的国际化水平,助力“强城行动”,市外办紧紧围绕城市国际化发展主题,聚焦影响在温外籍人士工作、生活便利的主要堵点难点卡点问题,通过多方联动、深入调研、组织活动等方式,为中外多方对话搭建沟通联动的桥梁,多措并举助力国际化街区建设,为我市提速打造全省高质量发展“第三级”,冲刺“双万”城市目标贡献外事力量。
一是多维度畅通建言献策渠道。组织21名外籍人士参加“在温国际友人走进人大”活动,让国际友人零距离体会中国根本政治制度在温州的生动实践,加深他们对温州的了解,并鼓励他们对温州发展多提宝贵意见和建议。组织5名外籍人士参加市政协“请你来协商”活动,围绕“推进国际化街区建设 助力强城行动”开展专题协商,外籍人士在赞赏近年来我市国际化发展成就的同时,也指出了城市发展在双语环境建设、中外文化交融、外国人生活便利度等方面存在的不足,为我市推进国际化街区建设提出宝贵意见和建议。市外办联合相关部门开展国际化街区建设专题调研,深入高校院所、科创平台和涉外企业等,组织开展“中外青年说”活动,与在温外籍人士、业务具体负责同志等进行交流,进一步梳理“问题清单”和“任务清单”,明确目标任务要求。
二是多举措强化涉外部门协同。坚持问题导向,制定推进国际化街区建设相关实施方案,组织召开国际化街区建设座谈会,邀请市发改委、资规局、住建局等15个涉外部门相关负责人与会,针对在温外籍人士在签证、医疗、子女教育、交通、饮食、住宿等方面存在的具体问题谋划“破题”举措,力争实现流程更简单、服务更管用、运行更顺畅。加大部门间协同配合,尤其是聚焦支付、文旅等领域外籍人士反映最为强烈的问题,协同市府办、人民银行温州市分行、温州肯恩大学等建立温州肯恩大学支付便利化服务中心,全面提升外籍师生支付便利化服务。围绕“提升国际化支付便利度”主题,邀请有关部门负责人、高校专家学者以及在温常住的外籍人士进行现场交流,助力优化提升服务举措,进一步打通信息堵点。在外国留学生新生开学报到之际,主动对接温州医科大学、温州大学等高校和茶山派出所、瓯海出入境等部门,开辟预约制办理、增设报到窗口、延伸签证窗口,提供翻译服务,消除语言障碍,有效提升办事效率,为留学生新生提供住宿登记和居留许可证便利服务。
三是多形式深化中外人文交流。精心策划“龙舟竞渡·在温外国友人龙舟友谊赛”、中外人士中秋联谊会活动、“云湖之约 共富‘梅’好——瓯江山水诗路之旅”、“感知瓯越文化”、中华文化系列讲堂等活动,通过开展多形式多领域的人文交流活动,让外籍人士感受非遗文化魅力,体验中华传统优秀文化魅力和温州特色,帮助外籍人士更好融入温州。组织举办“星绘桥梁”——中蒙孤独症儿童绘画交流展,推出四季《酷温州》多语种视频节目,以20余位在温创业生活的国际友人作为主播,向世界介绍温州,共同讲好中国故事温州篇章。