为有效应对2024国庆假期客流高峰,市交通执法队公运二大队细化分析研判,严格部署工作重点,严实推进工作措施,严守安全防线,有力护航群众出行平安畅通。
一是强化工作力量,全力保障美好出行。结合国庆期间客流明显增加,专门加强值班力量,施行中队长以上干部带班,每天安排执法人员对动车南站东、西广场落客平台、出站口、接客通道、网约车服务区、出租车上客点进行巡检巡查,共计安排48人次值班,有效保障安全畅通的出行环境。2024年“国庆”服务保障期间(9月30日至10月7日),温州南站累计到发旅客111.5万人次,其中客发55.2万人次,出租车发送6.3万人次,同比2023年下降3.52%,网约车发送11.6万人次,同比2023年上升24.05%。
二是开展巡检巡查,切实维护交通秩序。加强一线执勤力量,增加辖区巡检巡查频次,及时发现妥善处置各类问题。尤其是10月1日至10月4日大麓青年音乐节,会场紧邻动车南站,执法人员加强会场周边道路巡检巡查,有针对性做好重点时段、重点部位的交通出行秩序维护、防范打击等工作,合理疏导沿线出租车、网约车等车辆,避免出现长时间拥堵,切实提升音乐节交通出行服务体验。
三是聚焦群众需求,有效提升服务质效。运用数字化管理,发出租车提示贴17份,确保出租车运力充足,保障8趟凌晨加班列车3500余到站旅客疏散客运;积极联动属地部门,快速疏通出租车、公交出口拥堵。开展志愿者服务,交通执法人员化身红骑士,在出租车上客区引导旅客乘客、搬装行李。