10月8日零点，为期七天的国庆小长假正式落下帷幕。据统计，国庆小长假期间，温州交发集团运营公司所辖高速路段出入口总流量262万辆，环比增长77.4%，其中免费客车227万辆,日最高流量达到43.8万辆。面对国庆小长假安全出行大考，市交发集团运营公司精心组织部署，狠抓措施落实，多点聚焦发力，全力保障国庆小长假期间道路交通安全畅通，圆满完成了国庆小长假保畅任务。

       一是前瞻部署抓住应急处置“关键点”。温州交发集团运营公司成立安全保畅工作领导小组，明确责任、细化分工，周密部署，提前分析研判车流趋势、易拥堵路段，强化24小时值班值守制度、信息报送机制，结合实际优化“一中心一预案、一路一对策、一点一方案、一处一举措”等保畅举措和应急处置预案。在关键点位、重点路段建立警企先锋岗32个，设置施救驻点24个，增设预警车辆14辆，累计出动巡查施救525人次，异常事件主动发现率96.54%，异常事件平均到场时间低于10分钟，30分钟处置率94.87%，高效快速处置异常突发事件2200余起，事故率同比下降69.31%，有力保障了人民群众平安出行。同时，强化高速公路入口管控，设置劝返专用车道，全面加强“两客一危”“滴漏撒”“超限超宽”等隐患车辆、非机动车及行人等劝返力度，累计劝返车辆2200余辆，同比上升43.5%，严守高速公路入口关。

       二是严格管控抓实隐患排查“风险点”。安全检查不放松。召开2024国庆安全保畅会议，剖析安全形势，明确岗位职责，细化安全举措，做实隐患排查全覆盖、整改跟踪全过程、安全管理全方位的工作机制，确保国庆期间安全生产平稳有序。隐患排查不放松。国庆小长假期间共派出检查组58组次，检查人员122人次，采取人工步检、车辆巡检、设备监测等多重手段，聚焦高速公路沿线低洼易涝、下穿道路以及高边坡、高挡墙、高路堤等易发生塌方、水毁等重点部位开展检查整改，完成所辖268公里高速公路和26个收费站巡查工作，发现并整改隐患21处。设备维护不放松。对所辖道路机电设施、交安设施、照明设施以及车道软件、通讯网络、称重系统等设备设施进行摸排，做好设备的维护、保养和检查，发现故障第一时间维修，确保设备处于完好运行状态。

       三是传递温馨抓出窗口服务“闪光点”。树好队伍形象，提升“基础分”。开展文明服务提升活动，通过“收费管理内训学习”“视频录像教学”等方式，对文明用语、仪容仪表、肢体动作进行督促改进，使窗口形象更规范；引导职工加强沟通能力、妥善处理问题，做到政策解释有理有据、答疑解惑精准有效。做实志愿服务，提升“感情分”。践行“七彩志愿”“畅美高速”等服务品牌，不断丰富“便民服务点”功能，配齐应急药品、维修工具、开水等便民物品，24小时不间断为广大司乘人员提供优质服务，累计为2万余人次提供信息咨询、路况指引、ETC业务办理等服务。同时，充分利用高速公路沿线可变情报板、电子显示屏等，及时发布国庆免费通行公路路况、公路气象、交通管制等相关信息4000余条，引导车辆合理安排出行时间、出行路线。美化路域环境，提升“印象分”。坚持常态化推进路域环境整治。国庆小长假期间，温州交发集团运营公司所辖高速公路虽然川流不息，却井然有序，路面平整开阔，标线清晰明了，每一公里都是一幅流动的画卷，让人享受驾驶与旅行的双重乐趣。