近日，2024中国物业服务企业综合实力研究成果发布，由中国物业管理协会协同行业权威第三方机构通过对物业服务企业的管理规模、业态布局、经营绩效、服务质量和社会责任等多个维度进行分析研究和测评，最终评定全国物业企业综合实力500强。温州城发康居物业凭借稳健的发展态势，综合实力再获权威认证，位列中国物业服务企业综合实力500强第187名、中国国有物业服务企业综合实力100强第66名、中国红色物业服务领先企业。

       成功入围三大榜单，尤其是综合实力排名从2021年的368名跃升至2024年的187名……解码康居物业的“进阶密码”，依靠的是企业经营壮大实力、深化改革激发活力、党建铸魂强本。

       一、增长密码，“稳经营”与“拓市场”双轨并进

       近年来，康居物业坚持一张蓝图绘到底，做实实在在的“行动派”，不断强化经营意识、创效意识，各项发展指标稳步攀升。企业发展三年行动计划（2021年-2023年）圆满收官，营收超计划目标5.3%，年平均增长率10%；净利润超计划目标5.2%，年平均增长率8%；市场化业务营收占比达到55.6%，超计划目标15.6%；管理服务面积达到1100万平方米，超计划目标10%。尤其是2023年，经营收入突破3亿大关，同比增长16.2%；净利润突破2000万，同比增长11.7%。

       市场是企业做强做优的生命线、活力源。康居物业对外把握市场机遇，加快市场空间拓展。三年来，公司通过市场手段取得32个物业项目，合约服务面积约420万平方米，特别是实现了学校、产业园区、中高端住宅、轨道交通等业态领域零的突破。同时，市场布局跨出市域省外，2023年湖南湘西分公司实现“当月挂牌、当月中标”的开门红，全年承接当地最大的产业园区等2个项目，迈出历史性一步。

       二、创新密码，“育新机”与“破难题”双线耦合

       创新是第一动力、改革是关键一招。近年来，康居物业把准改革方向，主动求变，从优化内部管理机制、激发团队活力，到推进市场化薪酬改革、强化市场拓展能力等方面实施了一系列改革措施，持续推动企业向更高层次的转型升级和高质量发展迈进。

       抢抓政策机遇，深化市场化经营机制改革。所属电梯公司试点职业经理人改革，成为国资系统首批试点企业。业务团队试行薪资包干模式，构建团队“底薪+提成”的薪酬市场化分配机制，打破原有薪酬绩效体系天花板，绩效与业绩联动，主动拓市场活力不断激发。物业运营项目试点内部合伙人机制，鼓励项目骨干员工在运营中共同投入、共享收益、共担风险。

       破解人员管理难题，深化人事机制改革。坚持“能者上”，实施岗位竞聘、挂职招贤，8名90后骨干员工脱颖而出，搭建双比、双拼竞赛平台，常态化开展月奖季罚，比学赶超的氛围愈发浓郁。坚持“劣者汰”，实施项目经理双向选择，项目经理全员竞争上岗工作，落聘率12.8%，通过全体起立、择优坐下的方式有效激发了管理人员的竞争意识和“归零意识”。

       三、红色密码，“强基础”与“树品牌”双向发力

       坚持党的领导，加强党的建设，是国有企业的“根”和“魂”，同样是国有企业加快发展的独特优势。康居物业守好“红色根脉”，不断增强基层党组织的政治功能和组织力，把组织活力转化为发展活力，把党建优势转化为发展胜势。

       打造党建项目领办工作体系。康居物业牢固树立起“大抓基层、重抓党建”的鲜明导向，围绕“主动领、扎实办、有作为”的目标思路，实施“党建+”项目。支部书记牵头挂钩领办项目，党员认领实事项目，每名党员都有任务，让经营业务延伸到哪里，哪里就有党员。“党建+改革”、“党建+新三板挂牌”等系列项目有效破解企业发展难题，成为赋能主业的“聚能环”。

       深化“红管家”品牌建设。康居物业积极探索党建引领物业服务融入社区基层治理路径，让物管“飘红”、民生“疏堵”、治理“增效”。服务共享惠民生，用“红色物业”串联起社区、居民连心线，与17个社区共建党建联盟，创设“邻里日”，变“单兵推进”为“组团作战”，助力“共享社·幸福里”。红色关怀暖民心，建立“民生微服务”工作机制，发动党员志愿者力量，开展“百名义工进社区，百项实事微服务”活动。设置12个党群服务点，打造“大门常开、群众常来”的城市党群服务微矩阵，制定服务清单事项，累计开展服务35批次，惠及群众超5000人次，把实事办到群众心窝里。