市排水公司聚焦群众“急难愁盼”问题，持续开展志愿服务活动，着力提升营商环境，切实把公用排水贴心服务送到群众身边，实实在在为群众解难题、办实事、惠民生，擦亮民生工作“温暖底色”。

       一是心系群众办实事，群众点赞送锦旗。公司技术人员协助解决了双屿街道牛岭社区、温州宏丰革基布有限公司污水管道堵塞问题，现场讲解日常管道维养知识，保障社区、企业排水管道正常稳定运行，并于近日收到两家单位送来的分别印有“心系百姓 真情为民”“助企纾困 排忧解难”字样的感谢锦旗。

       二是党建领航聚合力，志愿服务暖民心。“水精灵”志愿服务队伍组织开展“节水爱水，携手‘童’行”水知识进校园”“排水服务进社区”“排水红管家’益‘管到底”等形式多样、内容丰富的志愿服务活动，将优质的公用排水服务送到广大群众身边。今年以来开展排水服务助企、水生态科普、下沉社区、城市书巢护巢等志愿服务31次，惠及群众1500余人次。

       三是公用服务跑上门，助力提升营商环境。将“最多跑一次”升级为“一次不用跑”，配合执法部门针对丰门街道戴宅路、温金路、尚隆路、丁桥路等道路沿线餐饮商户，鞋都产业园区三期等工业园区开展排水许可勘察，切实解决排水许可整改件难点，高效处置市民排水问题。今年以来已配合执法部门出具3881份排水勘察意见，累计接收核查7569件排水案卷，处置率和用户满意率均为100%。