为持续提升特种设备技术服务效能，近期，市特检院积极开展“我为群众办实事”实践活动，全力当好“四员”，统筹部署、优化服务，为全市特种设备安全运行保驾护航。

       一是当好“守门员”，保障特种设备安全。该院坚守安全底线、拉升质量高线，主动靠前服务重大民生项目，统筹部署各项重大项目检验和日常任务，组派技术骨干成立实践活动工作小组，为华峰集团洞头华港石化码头工程、温州南西站房燃气迁改工程等重点项目开通绿色通道，“量身”定制检验方案。检验员狠抓各个检验环节，细致排查各项隐患，严把特种设备安全质量“关口”。悉心向使用单位提出健全特种设备风险防范等安全管理制度的意见建议，助力企业提高特种设备管理质量，筑牢安全生产底线。

       二是当好“服务员”，持续优化营商环境。该院聚焦“便民、畅通、高效”，以服务聚合助推企业质效提档升级。第一持续加强涉企服务内控体系建设，实现涉企制度清单、服务标准、业务流程及惠企政策全链条公开；第二优化办事流程，提升办事效率，通过减材料、减环节、容缺受理、咨询有回音等方式提质增效，实现“高效办成一件事”，进一步减轻企业负担。第三采取多网点布局，分别在双屿、龙湾、乐清、瑞安和平阳开设5个办事窗口，每年为企业提供业务办理服务超5万单，为企业节省时间超2万个小时，节约成本超240万元。

       三是当好“帮扶员”，助力企业提质增效。该院积极组织技术专家服务小组开展取证辅导、能效测试、标准宣贯、工艺优化等工作，帮助小微企业提升产品质量，解决企业发展中遇到的问题和困难。积极响应“强城行动”，助力浙江亚光科技股份有限公司和伟明环保设备有限公司两家上市公司取得特种设备生产许可证，为华峰集团、浙江京钢压力容器有限公司、温州市索特医药化工工程有限公司等企业解决技术难题，上门为温州燃气集团有限公司开展锅炉水质专项技术指导等，共开展“助企惠民”专项帮扶行动60次，解决技术难题46个，帮扶活动取得了良好的社会反响，深受企业的欢迎和好评。

       四是当好“宣传员”，提升企业安全意识。该院围绕实际检验工作制定宣传计划，结合“3·15”、质量月等节点，开展“进企业、进社区、进学校”活动,普及宣传特种设备安全知识，配合监察机构开展取证企业监督检查和安全教育活动，为企业讲解特种设备安全知识。秉持“检验+宣传”工作模式，在日常检验工作中及时向使用单位宣传特种设备有关安全知识，帮助特种设备使用企业补全安全管理短板，落实特种设备企业主体责任。