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国家外汇管理局温州市分局助企服务擦亮“温汇暖民”党建品牌“新底色”

发布日期:2024-08-19 16:51:30    来源:万人评议

       为深入贯彻中央金融经济工作会议精神,践行金融工作的政治性、人民性,为实体经济发展提供更高质量、更有效率的外汇金融服务,国家外汇管理局温州市分局(以下简称温州市分局)积极发挥“几家抬”合力,联合开展 “红七月”“温汇暖民”助企服务系列活动,助力新设企业在新征程中稳健启航。

       一是外汇服务聚力强基,着力提升县域服务能级。温州市分局始终坚持以人民为中心的发展思想,积极探索优化县域外汇服务管理新模式,着力提升机构改革后县域外汇服务和管理质效。以与各县域政府签订的《金融工作合作备忘录》为契机,依托市县两级企业综合服务中心,叠加外汇增值服务功能,加强沟通互动,扩大信息来源、触达服务“半径”,借力其窗口一站集成优势,实现全域企业问题“受理、流转、督办、反馈”闭环服务。搭建银行“直连点”20家,覆盖辖内所有区县、全部银行类型。通过一线网点快速掌握外汇动态、政策落实难点堵点、企业诉求等情况,确保县域业务不断档,服务不缺位。统筹建立市县两级外汇服务联络员、银行申报辅导员、银行汇率避险宣传员“三支队伍”。分层推进市场主体外汇政策培训和业务指导、协调解决市场主体诉求。

       二是党建领航“双线”并进,全面覆盖助企启航。为深入贯彻中央关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,积极响应习近平总书记关于支持中小微企业发展的重要指示精神,温州市分局党支部联合市商务局、企业综合服务中心、市融资担保公司、宁波银行、工商银行等相关部门党支部,分别于7月16日和7月23日举办了“温汇暖民 智汇无忧”新设企业及外贸企业辅导专题线上直播和“温汇暖民 共赢未来”线下宣讲活动。活动采用“线上+线下”双轮驱动模式,确保外汇收支便利化政策、国际收支申报、汇率避险政策、跨境金融服务平台应用、合规经营等应知应会知识,能够全面覆盖、精准触达温州市新设企业。线上直播聚焦县域企业,吸引超3300名企业代表参与,弹幕互动超5000条,点赞破万次。线下宣讲精准对接市区企业,近200名企业代表和50余名银行外汇联络员到场面对面交流。此举不仅显著提升了外汇政策的知晓度和普及率,更深刻植入“越合规 越便利”的经营理念,有效增强企业汇率风险中性意识及应对能力,为企业稳健前行提供坚实保障。

       三是宣传引导多点发力,聚力提升服务质效。为进一步优化外汇宣传引导,温州市分局多管齐下,丰富宣传载体。一方面,匠心制作《温州市企业外汇服务一页通》(以下简称《一页通》),集企业日常经营涉及到的货物贸易、服务贸易、资本项目、收支统计、汇率避险、合规经营等业务于一幅折页,并提供一站式咨询便利,广泛分发至各县市区企业综合服务中心及银行网点,累计超5000份,织就一张全面覆盖、高效便捷的线下宣传网络。线上借助人行公众号发布《一页通》、《汇率避险知识合集》,进一步提升宣传广度,截至目前累计转发超750次,点击阅读超5000人。另一方面,联合《温州日报》开设特色专栏,以“一行一策一品 助温企汇率避险”为主题,深入挖掘并广泛报道外汇局及金融机构在助力企业汇率避险方面的积极探索与成功实践,通过纸媒、网媒、人行公众号等多元化、广覆盖的宣传矩阵,持续深化风险中性理念宣传,引导企业科学管理汇率风险,增强风险防控能力。

       四是外汇为民躬行践履,精准施策助企纾困。秉承“温汇暖民”的深切情怀与服务宗旨,温州市分局在新设企业外汇服务现场宣讲活动之余,特设外汇业务咨询台,由外汇局党员干部及业务骨干组成的志愿服务队现场答疑,为企业及银行提供一对一的专业咨询与解答。借助招商银行举办的沙龙契机,为企业提供面对面帮扶,成功解决一家企业资金汇兑不畅问题。通过深入一线,直面企业需求,精准对接企业痛点、难点,以实际行动诠释服务实体的初心与使命,为温州涉外企业的稳健经营注入强劲动力。

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