为推进2024年“万人双评议”工作走深走实，进一步优化营商环境，交运集团纪检监察室于近日牵头组织开展内部“万人双评议”专项检查活动，通过各二级单位交叉检查，形成互学互助互进的良好氛围。

       一是组织领导有力，活动氛围浓厚。受检单位高度重视“万人双评议”活动，制定了详细的实施方案、召开动员部署会，并通过在公司办公楼、参评点设置海报、意见箱，向各大媒体平台投稿公司服务亮点工作，多种渠道开展广泛宣传，营造了浓厚的评议氛围。

       二是服务意识增强，群众满意度高。在检查过程中，发现各单位在服务群众方面表现出色，能够主动倾听服务对象的诉求，及时解决问题，通过在重要的服务点，如城东公交在6路公交线路上、娄桥驾校在站南园区、能源公司在牛岭加油站等定期开展调查问卷、满意度调查等活动，力促管理服务水平提升。

       三是创新举措多样，提升服务显著。各单位在“万人双评议”中结合自身实际，创新工作思路和方法，推出了一系列便民利民的新举措，如城东公交的特色公交研学和“BUS购”、能源公司的充电网络升级、娄桥驾校在夏季高温天气推出的摩托车夜训模式及置业公司的“交运购”项目，能够实时更新产品，不定期推出特色产品，积极满足市场需求。

       下一步，交运集团将继续紧扣“破梗阻·优服务”要求，找准发力点挖掘亮点，结合自身特点，谋划更多特色亮点工作，多措并举为民服务，走深走实“双评议”工作，提升工作作风和服务质效，推动集团作风建设规范化长效化。