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温州市人民医院细处“患”位思考 创新就医服务

发布日期:2024-08-13 16:30:41    来源:万人评议

       温州市人民医院紧跟时代步伐,秉持守正创新的精神,注重细节,从患者的角度出发,运用新技术和新手段,结合人工智能与数字技术,不断提升医疗水平和医疗服务效率,优化患者的就医体验,满足其个性化需求。

       一是医技创新。积极引进最新的极微创技术、智能医疗技术和系统性药物治疗方法,为患者寻找新的治疗方案,不断创新,守护患者的健康。

       二是技术创新。依托人工智能(AI)、增强现实(AR)和物联网(IoT)等前沿技术,自主研发了多项创新应用,如AI+AR产科早期预警系统、智慧融合高危产房以及腰椎穿刺技能训练系统,有效提升了医疗服务的质量和安全性。

       是服务创新。在就医服务领域实现了智能化转型,推出了“数字陪诊师”和医保“刷脸”服务等一系列便捷措施。无论是挂号取药,还是入院办理、出院结算乃至诊后管理,患者只需使用一部智能手机即可轻松完成所有流程,极大地提升了就医体验。

       通过这些举措,温州市人民医院不仅提高了医疗服务的技术含量,也使得患者享受到更加高效、便捷、个性化的医疗服务,为构建一个更加智能、人性化的医疗环境奠定了坚实的基础。

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