温州市人民医院以仁爱赋能发展，聚焦群众看病就医过程中的“关键小事”，用心做好优质诊疗服务的暖心细节，全力解决群众看病就医的“急难愁盼”问题，以便捷度、温度、务实度为满意指向标，用心用情跑出优质医疗服务的“加速度”。

       一是护好“一老一小”，托起“朝夕美好”。围绕“一老一小”推出全生命周期医疗服务，全力打造“五星儿童友好医院”和“老年友善”示范标杆医院，为患者提供有情感、有温度、有人文的一站式高质量健康服务。

       二是诊后管理解决患者“后顾之忧”。成立温州市首家诊后疾病管理中心，建立优质高效的诊后精细化管理体系，为患者提供科学、便捷、专业的诊后康复和延续性医疗服务，推动医疗全周期服务形成闭环。

       三是打响“仁医”公益医疗慈善品牌。创新拓展慈善救助方法，成立仁医分会最大限度帮扶特殊困难群体。依托学科优势和医疗资源“仁医博士团”、“超女来了”、“检爱行动”、“救在身边”等多个公益项目各骋所长担当社会责任。

       医院以患者需求为发展动力，以仁爱文化为纽带，践行“人民医院为人民”的服务理念，竭尽所能履行人民生命健康的郑重承诺。