近日，温州交运集团交通旅游发展有限公司（以下简称：交旅公司）凭借实干创新和专业服务从浙江众多旅行社中脱颖而出，再次入围“2023年度浙江省百强旅行社”。截至目前，交旅公司已连续3年蝉联省百强排行榜前十名。

       荣誉的背后，离不开孜孜不倦的奋斗。作为温州市区唯一的国有旅游包车企业，交旅公司深入实施“客运+旅游”双轮驱动，通过加快资源整合、盘活存量资产，进一步壮大产业集群，探索开发全系旅运新业态，积极整合引流全国公交系统、对口地区、长三角合作地区资源，因地制宜打造特色旅游产品，创新破局，力拓市场版图。

       一是内引外联，为疗休养合作装上“传感器”。交旅公司坚持内引外联，持续推动疗休养产品开发多样化，创新推出安徽黄山、福建平潭、吉林长白山等新线路。对内满足职工多层次的游憩需求，对外积极参与市场竞争，抢抓疗休养市场份额。过去一年，交旅公司共服务人数17495人，实现营业额同比增长40.45%。

       二是稳源扩域，为地接业务融合装上“倍增器”。交旅公司持续深入推进市场化改革，大力推行“业务产品化、产品清单化”，干部职工干事创业的精神面貌焕然一新。一方面，“走出去跑业务”的干劲更足，持续创新地接业务手册，积极走访各大机关、企业等单位推荐旅游路线与产品。另一方面，在业务地域上实现了从“市区业务”向“县市区、市域外延伸”的战略性转变，积极拜访周边地区及兄弟旅游单位，主动寻找合作机会，全力争取与周边省市互送客源，进一步提升疗休养和地接业务量。2023年地接人数2809人，营收同比增长1757.81%，创历史性新突破。

       三是优化服务，为提质发展装上“加速器”。为进一步优化旅游产品，交旅公司通过“线上+线下”向广大用户开展满意度采集，认真研究消费者的旅游动机和消费心理，在线路编排上融合更多的旅游新元素，以优质的服务扩大业务覆盖面。

       未来，交旅公司将秉持“业务为王”的理念，积极推行“全员销售”模式，加快推进市场化运营、市场化用工、市场化薪酬管理等各项工作，为公司发展积蓄持久动能。