电话:0577-88966822
邮箱:wzwrpy@163.com

温州市民政局多措并举提升婚姻登记服务水平

发布日期:2024-07-01 16:29:28    来源:万人评议

       近年来,温州市民政局涉外婚姻登记处以万人双评议活动为契机,不断加强行风建设,全面提升窗口服务水平,2023年被评为市级巾帼文明岗,2024参评工人先锋号。本年度截至6月20日,依法办理涉外婚姻登记602对,离婚申请28对,婚姻家庭辅导服务211件,满意率100%。
       一是搭建政策宣讲平台。利用“520”等婚姻登记高峰期宣讲婚姻法律、婚俗文化、双评议等工作,对登记当事人提供方便快捷的颁证服务,并为他们送上祝福和鲜花。认真倾听每一对夫妻的意见和建议,帮助解决存在的问题和困惑,为提高婚姻质量、促进家庭和谐做出积极的贡献。

       二是全方位提升服务质效。市涉外婚姻登记处配备集拍照、复印、信息采集等功能的职能一体机,有效提升服务“硬实力”;积极与中国驻外使领馆、外国政府等相关机构邮件沟通协调,确保涉外婚姻的合法性和真实性。建立轮流颁证制度,特殊日期邀请局领导、安排处室主要负责人为当事人颁发结婚证。将“重登记、强责任、崇节俭”的婚俗新风和新时代婚姻观融入到颁证服务中,通过庄重神圣的仪式宣告婚姻缔结,让当事人感悟铭记婚姻家庭蕴含的责任担当。

       三是强化婚登队伍建设。市涉外婚姻登记处定期对婚登员进行礼仪与技能培训,提高业务能力和服务水平,每月开展宗旨意识、责任意识、服务意识、法治意识、保密意识教育,切实把“民政为民、民政爱民”理念贯穿到各项具体工作中,努力打造责任担当、素质过硬、作风优良、清正廉洁的婚姻登记工作队伍。

版权所有:温州市评议办  Copyright Wzjfzx.Com All Rights Reserved   ICP备案证编号:浙ICP备11037209号-1