为深入落实“破梗阻·优服务”行动，积极探索新时代矛盾调解新路径。近日，温州市执法队联合温州大学法学院，率全国之先，成立出租车矛调中心“枫桥经验”实践基地，依托年调解量8000+的大平台，朝着“三新”目标携手共进。

       一是“情理法”共融新理念。坚持“交心交流以通情、论事论实以讲理、依案依规以用法”的“情理法”共融理念。由法学院专家帮助执法人员深入理解法理逻辑、理论背景，由执法人员带领大学生开展矛盾调解实践、学习问题处置技巧，结合“情理”作出更多创造性解释，减少法律的机械执行。

       二是“剖调罚”共铸新链路。坚持分析为先、弄清事实，通过执法与学界双重视角，对案情事理、违法特性、危害后果达成共识，明确处置方案。对轻微违法或双方误解，坚持教育为主、过罚相当，用换位思考、说理执法等方式为司乘双方解开心结。对于严重违法、情节恶劣问题，坚持依法依规严惩不贷，并做好后续回访跟踪，真正压减问题复发。

       三是“案研教”共推新增值。将“学院派”法理研究与“实践派”执法管理相结合，定期围绕频发案由、疑难案例开展集中研讨，梳理典型案例集，作为教学培训、社会宣传素材。鼓励大学生运用所学理论，分析出租客运体制机制、司乘群体特性等，形成相应调研成果，对现有法律法规提出改进意见。组织队校“联合宣讲团”，开展入站、入企、入校专题教育宣讲，共同营造“司乘互助解矛盾，文明创建在车厢”的和谐氛围。