人大建议、政协提案是民声、民情、民意反映的重要载体，更是帮助我们改进工作和促进决策科学化、民主化的重要途径，让建议提案落地落实，不仅是对代表委员的回应，也体现了对民意的关切。今年来，市铁管中心从讲政治的高度出发，主动扛起办理责任、持续优化办理机制、全面加强过程管理，高质量推进2024年提案建议办理工作，确保见实效、结硕果。

       一是优化机制提质效。在接到人大建议、政协提案后，中心主要领导第一时间召开会议部署建议提案办理工作，优化办理流程，落实工作责任，要求在全面梳理、回顾、总结历年相关建议提案办理情况基础上，做到事前全面对接、领导全程参与、事后全力推进，确保每件建议提案答复工作让代表委员满意的同时，真正推动我市铁路与城市轨道交通事业向前发展。

       二是深化联动聚合力。铁路与城市轨道交通项目点多、面广、线长，相关建议提案均涉及多个部门单位，我们以各项目工作专班为载体，充分利用专班例会时间，在谋划推进项目的同时与各部门研究相关建议提案问题的解决办法，整合了资源，形成了合力，提升了效率，达到了缩时限、提效能、促成效的目的。

       三是强化协商显温度。坚持“先协商，后答复”原则，采用“办前联系、办中沟通、办后回访”的闭环办理模式，在建议提案办理前先与代表委员会面了解诉求，在办理过程中逐项与代表委员沟通征求意见，在面商答复后回访代表委员建立浙政钉、微信等交流机制推动项目落地，《关于优化和加快轨道交通建设，提升温州城市能级的提案》、《关于加快多层次轨道交通体系建设的提案》等多件办理工作均赢得代表委员的肯定。