6月5日,2024年度长三角地区主要领导座谈会首次在浙江温州隆重召开。次日,召开长三角企业家联盟会议和长三角区域生态环境保护协作小组工作会议。交旅公司全程为院士、专家、学者、媒体记者等与会嘉宾提供用车保障服务。根据组委会需求,6月3日至7日期间,共计使用大、中、小客车548车次,配备9辆备用车,应急会议期间突发情况。
为全面做好本次会务通勤保障任务,交旅公司狠抓筹备、车辆、人员管理等工作,精细服务,为长三角会议提供绝对安全、细致周到的服务。
一、早谋划,重部署,精心做好筹备
交旅公司与组委会积极对接用车保障方案,掌握接送任务的时间、地点以及行驶路线,规划好车辆的停放位置和行驶路线,提前熟悉会议的相关路线,确保整个用车过程的顺畅。
会议前期,多次组织召开市长三角地区主要领导座谈会用车保障部署专题会议,对车辆管理、人员管理、行车安全、礼仪规范等方面进行部署,制定相应的工作方案,紧绷安全弦,确保圆满完成会务保障。
二、查安全,排隐患,会议用车有保障
所有参与的车辆参照以往的大型会议用车标准落实“内检+外检”双项检查,本次检查按照亚运会机务保障为标准,重点检查发动机、油路、线路、轮胎以及灭火器安全设施,落实出车前、行驶中、归场后的日常检查,确保车况优质。同时要求及时落实二级维护,一线工作人员做好驾驶员出车前告诫,确保平稳有序开展。
加强监控力量,密切关注行驶轨迹,掌握车辆动态,备好应急运力和修理人员,及时预警,强化应急后备力量。组织厦门金龙客车公司售后服务人员及汽服公司维修人员在会议期间到现场驻点服务。6月5日下午,在检查车辆过程中,发现一辆保障代表团的备用商务车出现异常,维修人员迅速查找故障原因、紧急开展抢修,确保车辆在短时间内正常运行。
三、高标准,塑形象,点滴服务入人心
每一位驾驶员均以通过严格的政审流程,服务期间,驾驶员统一着装,举止得体,文明服务,都做到了依法行驶、文明行驶、安全行驶。保障期间,现场调度员、管理员全程驻点服务,在四个酒店、机场及动车南站点位对驾驶员和车辆进行现场指挥和调度。
此次会议任务重、级别高,对于交旅公司来说意义重大,交旅公司凭借充足的经验和出色的服务,再一次完成了高规格会议用车服务保障工作,助力了长江三角区一体化,进一步擦亮交旅品牌名片。