“小计量”服务“大民生”,“精测量”服务“高质量”。在第25个“世界计量日”到来之际,市电力局联合瓯海区市场监督管理局、温州市计量科学研究院,围绕“计量筑基新质生产力,促进可持续发展”主题,在茶山商学院开展“5.20世界计量日”宣传活动,为广大群众科普计量和节能降耗知识等,进一步提升优质服务水平。
一是积极宣传电力知识。向群众发放智慧计量、节约用电、保护电力设施、阶梯电价知识等宣传手册,积极为来往群众讲解智能电能表等相关知识,推广网上国网APP在线办电、在线缴费等便民服务举措。志愿者们还用通俗易懂的语言讲解家庭用电、公共场所用电的危险点,以及如何简单辨别及处理用电故障,引导群众自觉养成安全用电、科学用电的良好习惯。
二是现场讲解了电能表计发展史。市电力局向来往市民展示了当下使用的智能电能表计的优点,现场提供电能表校验与用电安全隐患排查服务,解答客户各类用电问题,消除广大群众对电能表准确性的疑虑,、充分展现了公司“公平、公正、公开”的“秤杆子”形象。
三是发放宣传手册。本次宣传活动累计发放宣传手册200余份,解答市民咨询300余次。市电力局以客户和群众需求为导向,不断提升电能计量服务和保障能力,打造公平诚信的良好社会供用电环境,精准施“测”让广大客户用上安心电、明白电、优质电,真正做到“电力计量,用心服务您的每一度”。