近年来,市文旅集团所属华侨饭店坚持党建文化与经营管理相互融合,创立“先锋党建 五型华侨”品牌,形成了“华侨红、多元化、温馨家”的企业文化特色,走深走实“党建强企”的健康发展之路。
一是“华侨红”引领企业克难攻坚。始终坚持“先锋党建 五型华侨”的特色引领,探索实施“党建引领、机制保障、管理赋能、主业攻坚”的工作模式,以“清廉国企示范点”建设为切入点,对年度攻坚任务以及企业历史遗留问题等“硬骨头”实行专班化管理、清单化推进,以党建“软实力”推动企业“硬发展”,成为企业不断进步的红色原动力。
二是“多元化”拓展企业发展赛道。华侨饭店以“创一流服务,树名牌企业”为目标,以品质建设与经营效益为发展方向,积极拓展酒店和物业等管理项目,均获得了较好的反响。目前,饭店服务项目已达30家,旗下的管理酒店“伴·度假”酒店入选“侨家乐”品牌五星民宿、海霞青年营度假酒店获评省金鼎级特色文化主题饭店,管理的东方学院喜获温州首家省高校“5A级平安校园”称号。
三是“温馨家”升级企业服务理念。华侨饭店秉承“注重细节、追求完美、以情服务、用心做事”的服务理念,以“热诚、奉献、创新、实效”的精神,让五星服务落到每一处细节,打造温馨之家。如主动送药解宾客燃眉之急等,用实际行动提升宾客的幸福感和企业的亲和力。饭店以优质的服务荣获了“浙江省饭店业风云奖”、“旅游饭店业高质量发展至樽奖”等称号。
华侨饭店将坚持“先锋党建 五型华侨”品牌建设,不断深化“华侨红、多元化、温馨家”的文化内涵,推动服务品质提升,促进企业健康发展。